Política de privacidad
Fecha de vigencia: 21 de septiembre de 2025
ZyraCapital ("nosotros", "nuestro", "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando usa nuestra plataforma.
Privacidad y protección de datos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información de cuenta
Nombre, dirección de correo electrónico e información KYC.
Datos de transacción
Depósitos, retiros y actividad de inversión.
Datos técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo.
Datos de uso
Páginas visitadas, clics e interacciones con nuestra plataforma.
Datos de comunicación
Mensajes, solicitudes de soporte y preferencias de notificación.
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- Procesar depósitos, retiros y actualizaciones de plan.
- Monitorear el rendimiento del sistema y prevenir fraudes.
- Personalizar la experiencia del usuario (por ejemplo, tema, notificaciones).
- Cumplir con obligaciones legales (requisitos AML/KYC cuando corresponda).
🔒 No vendemos ni alquilamos sus datos personales.
Podemos compartir información limitada con:
Proveedores de servicios
Para análisis, procesamiento de pagos, alojamiento en la nube.
Socios de cumplimiento
Para verificaciones AML/KYC si es necesario.
Autoridades legales
Cuando lo requiera la ley o para proteger contra fraude.
Conservamos datos personales solo el tiempo necesario para proporcionar servicios, cumplir requisitos regulatorios o resolver disputas. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables.
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluyendo encriptación, controles de acceso y monitoreo.
⚠️ Sin embargo, ningún servicio en línea está completamente libre de riesgos, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Dependiendo de su ubicación (por ejemplo, GDPR, CCPA), puede tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Solicitar corrección o eliminación de sus datos.
- Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing.
Enviar solicitudes de datos:
Las solicitudes se pueden hacer contactándonos en privacy@zyracapital.io
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La "Fecha de vigencia" siempre se revisará en consecuencia. Los cambios significativos se comunicarán a través de nuestro sistema de notificación de la plataforma.
Si tiene preguntas o solicitudes sobre esta Política de privacidad, contáctenos en:
Correo electrónico
privacy@zyracapital.io
Dirección
Zyra Research Group LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801, USA